CONTA DIGITAL XP

Toda sua vida financeira em um único app

Transferências e pagamentos via pix

Cartão de crédito e débito 

Investimentos nacionais e internacionais

Passo a passopara ativar suaConta Digital XP

1.

Abra sua conta na XP pelo botão abaixo

2.

Transfira R$ 100 ou mais para ativar sua conta investimento

3.

No seu app, vá em “conta digital” e clique em “ativar”

Diferenças entre a Conta Digitale a Conta Investimento

Conta Digital

Com a conta digital você cuida do seu dinheiro do dia a dia: recebe o salário, paga contas, faz transferências, realiza saques, ativa o débito automático etc.

Conta Investimento

x

É onde você encontra oportunidades melhores que a poupança para deixar o seu dinheiro rendendo para o futuro, sem necessariamente correr grandes riscos.

Opções melhores que a poupança na XP

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Acesso a Salas VIPs em aeroportos do Brasil e do mundo

Todos os benefícios Visa Infinite, inclusive os de viagem

Perguntas Frequentes

Existe algum custo para ativar e utilizar a conta digital?

A abertura e a movimentação da conta digital são totalmente gratuitas, ou seja, isentas das tarifas de abertura de conta, transferências, pagamentos ou recebimentos.

Qual é o número da conta que será aberta ao ativar a conta digital?

O seu número da conta permanece o mesmo (agência e conta), porém será uma conta na instituição Banco XP. Você terá uma conta no código de instituição da corretora XP Investimentos (102) e uma conta na instituição Banco XP (348).

Quais clientes podem ter acesso à conta digital?

A conta digital só pode ser acessada pelo aplicativo XP?

Para ter acesso à conta digital você precisa:

- Ser cliente XP Investimentos;

- Possuir uma conta de Pessoa Física;

- Ser maior de 18 anos;

- Possuir o aplicativo da XP instalado em seu celular.

Sim. A conta digital XP foi criada para você utilizar com facilidade pelo aplicativo XP. É apenas necessário que você tenha o Token XP instalado. Para trazer mais segurança, você também deverá cadastrar a Biometria Facial para realizar transações.

*A conta digital está sendo gradativamente liberada aos clientes XP. Caso o banner de ativação não apareça para você, se inscreva na lista de espera e entraremos em contato até o mês de setembro.

Onde o cliente pode tirar dúvidas sobre a conta digital?

O valor da conta digital vai render automaticamente como se fosse uma aplicação?

Você poderá entrar em contato com a nossa central de atendimento a qualquer momento. Basta acessar o menu "Conta" em seu aplicativo XP Investimentos e encontrar o ícone "Precisa de ajuda?" ao final da página. Lá estarão disponíveis os contatos para atendimento via telefone, WhatsApp ou e-mail.

Não, os valores não renderão automaticamente.
A XP oferece os melhores produtos de investimento com assessoria especializada. Por isso, não oferecemos uma aplicação automática na conta.

Como faço para efetuar saques no Banco24Horas?

Como faço para ativar a função de débito:

Após ativar a função débito você já pode sacar. É só inserir seu cartão nos caixas eletrônicos da rede Banco 24h e selecionar a opção Visa Electron para efetuar o saque.

Todos os clientes XP que já tenham ativado sua conta digital podem ativar seu cartão de débito XP direto pelo app.

Há limites para saque?

Qual a tarifa de saque no Banco24Horas?

Sim, há limites para saques. Além do valor mínimo de R$20,00 e valor máximo de R$1.200,00 por retirada, os limites são divididos conforme abaixo:


Limite de saque diário R$ 4.000,00


Limite de saque noturno R$ 1.000,00


Final de semana e feriados R$ 1.000,00

Você tem direto a 4 saques gratuitos por mês na rede Banco 24h. Após isso, é cobrada uma tarifa de R$ 5,00 por saque.

As compras no cartão de débito XP acumulam investback?

Não. Somente as compras na função de crédito que acumulam Investback, tanto na categoria One quanto na Infinite.

Como eu sei quanto posso gastar no débito:

Tanto as compras no seu Cartão de Débito XP quanto seus saques saem diretamente do seu saldo da Conta Digital. Lembrando que o saldo da conta digital é diferente da conta investimento.

Assessoria, Renda Variável, Conta XP e Cartão XP

Autoatendimento via WhatsApp

+55 11 4935-2720

Capitais e regiões metropolitanas

SAC - Dúvidas, Reclamações e Orientações

Av. Chedid Jafet, 75. Torre Sul.

Vila Olímpia - SP. CEP: 04551-060


XP S.A. CNPJ: 02.332.886/0001-/­04

+55 11 4003-3710

0800-772-0202

Demais localidades

0800-880-3710

De segunda a sexta-feira 

das 09h às 18h

Para clientes no exterior

Se não estiver satisfeito:

+55 11 4935-2701

0800-722-3710

Deficientes auditivos ou de 

fala (todas as localidades)

0800-771-0101

Este material foi elaborado pelo Banco XP S.A. (“Banco XP”), podendo ser distribuído somente por pessoas expressamente autorizadas pelo Banco XP. A abertura e manutenção da conta de depósitos à vista, suas condições, produtos e benefícios, caso contratados (“Conta Digital XP”) obedecerão às regras previstas no Contrato de Abertura, Manutenção e Encerramento de Conta de Depósitos à Vista – Pessoa Física (“Contrato”), sujeitando-se a alterações, de tempos em tempos, e às normas aplicáveis. Qualquer menção aos produtos/serviços oferecidos por outras entidades integrantes do mesmo grupo econômico do Banco XP, se houver, é feita com a finalidade específica de descrever os critérios de avaliação, não se caracterizando como eventuais ofertas de abertura e manutenção da Conta Digital XP junto às demais entidades do grupo econômico do Banco XP. Este material possui caráter meramente informativo, não constituindo, nem devendo ser interpretado como efetiva oferta ou garantia de abertura da Conta Digital XP, contratação de produtos e benefícios decorrentes desta, concessão de crédito e/ou recomendação da contratação de produtos bancários, de investimento ou de alocação de ativos financeiros para seus destinatários. Os preços, prazos, taxas, percentuais de retorno, benefícios e demais condições aqui contidas são apenas indicativos, podendo ser alterados, suspensos ou cancelados a qualquer tempo pelo Banco XP, sem necessidade de prévia ciência e/ou concordância do cliente, ficando ainda, sujeitas à análise do Banco XP, caso aplicável. Todo conteúdo deste material, eventual abertura e manutenção da Conta Digital XP, bem como contratação de benefícios e demais produtos ficarão, ainda, sujeitos às análises previstas na política de elegibilidade do Banco XP em relação a cada produto, a qual poderá ser alterada a qualquer tempo, sem necessidade de prévia ciência e/ou concordância do cliente. Este material não leva em consideração os objetivos de consumo, situação financeira, tampouco necessidades específicas do cliente, de modo que este deverá obter orientação financeira independente, com base em suas características pessoais, antes de tomar uma decisão de contratação de produtos e benefícios, inclusive quanto à abertura e à manutenção da Conta Digital XP. O Banco XP não se responsabiliza por pagamentos que o cliente decida realizar por meio da Conta Digital XP e eventuais despesas geradas, se eximindo de responsabilidades por endividamentos, por prejuízos, diretos ou indiretos, decorrentes da tomada de decisão do cliente com base neste material, da Conta Digital XP e/ou da contratação de produtos e serviços a ela correlatos, caso ofertados. O Banco XP não se responsabiliza pela qualidade dos produtos adquiridos ou dos serviços contratados por meio da Conta Digital XP. O Banco XP, nos limites da regulamentação vigente e aplicável, não será responsável por danos sofridos por seus clientes, por força de falha de serviços disponibilizados por terceiros, inclusive em virtude de impedimento ou prejuízo nas transações, nos sistemas de parcerias ou na recepção de informações atualizadas ou por falhas sistêmicas. Em caso de conflito entre os termos deste material e o conteúdo do Contrato, este último prevalecerá.
Para mais informações sobre produtos, tabelas de tarifas, custos operacionais e política de cobrança, favor acessar o nosso site: www.xpi.com.br, ou ligar para os números 4003–3710 (capitais e regiões metropolitanas) e/ou 0800–880–3710 (demais localidades). Para clientes no exterior, o contato é 55–11–4935–2701. Para reclamações, utilize o SAC 0800–77–20202. Se não ficar satisfeito com a solução, entre em contato com a Ouvidoria: 0800–722–3710. Para deficientes auditivos ou de fala, favor ligar para 0800–771–0101 (todas as localidades). Este material e eventuais anexos contêm informações confidenciais e propósitos específicos, sendo protegidos por lei. Caso você não seja a pessoa a quem foi dirigida a mensagem, deve apagá-la e desconsiderá-la. Fica proibida a reprodução, redistribuição, utilização ou acesso deste material para qualquer pessoa, no todo ou em parte, sem o prévio consentimento expresso do Banco XP.